VEŘEJNÝ ZÁVAZEK DOMOVA PRO SENIORY

 

POSLÁNÍ

Posláním domova pro seniory je zajistit podmínky pro důstojný a spokojený život uživatelům, kteří vzhledem ke svému zdravotnímu stavu potřebují pomoc či podporu, která jim nemůže být zabezpečena jinou sociální službou.

 

CÍLOVÁ SKUPINA

Cílová skupina je tvořena uživateli ve věku od 65 let, kteří vzhledem ke svému zdravotnímu stavu vyžadují pravidelnou pomoc či podporu přizpůsobenou jejich individuálním potřebám.

DOMOV PRO SENIORY NENÍ URČEN OSOBÁM:

• které trpí akutním infekčním onemocněním,
• které by závažným způsobem narušovali soužití z důvodu duševního onemocnění,
• které trpí chronickým alkoholismem nebo jinou závislostí na návykových látkách,
• které vyžadují hospitalizaci ve zdravotnickém zařízení,
• s mentálním, smyslovým nebo kombinovaným postižením, které vyžadují specializovanou odbornou péči,
• které nedoporučí lékař.

CÍLE ORGANIZACE

Hlavním cílem Domova pro seniory je zajistiti uživatelům kvalitní služby sociální péče. Tohoto cíle je dosahováno prostřednictvím:

1. Standardů kvality sociálních služeb

• zaváděním standardů kvality sociálních služeb do praxe,
• individuálním plánováním služby dle potřeb uživatelů, včetně zapojení rodinných příslušníků,
• vytvořením zázemí pro smysluplné využití volného času,
• podporou změny myšlení uživatelů směrem k vlastnímu rozhodování o své osobě a plné odpovědnosti za důsledky svého jednání,
• snižováním rizika sociálního vyloučení,
• podporou vztahů uživatelů s vlastní rodinou a dalšími blízkými osobami,
• prostřednictvím komunikace s místní komunitou.

2. Personálním zabezpečením

• zajištěním kvalifikovaného a odborného týmu pracovníků pro práci se seniory,
• podporou spolupráce pracovního týmu,
• zajištěním dostatečného počtu motivovaných a spokojených pracovníiků,
• navázáním spolupráce s dobrovolníky.

3. Technického vybavení prostředí

• v rámci individuálního přístupu a možností poskytovatele přizpůsobením bydlení potřebám uživatelů,
• postupným snižováním počtu uživatelů na pokojích při zachování počtu zaměstnanců,
• přiblížením se domácímu prostředí (postupnou změnou oblečení personálu, apod.),
• postupnou rekonstrukcí a dovybavením pavilonu P3.

PRINCIPY POSKYTOVÁNÍ SOCIÁLNÍ SLUŽBY

Následující principy zachycují a vyjadřují hodnoty, kterými se řídí pracovníci při práci s uživateli a při poskytování služeb.

• Princip dodržování práv uživatelů
• Princip respektování volby uživatele
• Princip individualizace podpory a respektování potřeb uživatelů
• Princip rovnosti
• Princip běžného způsobu života
• Princip spolupráce s uživatelem
• Princip odbornosti a flexibility
• Princip standardizace

ZÁSADY PRO POSKYTOVÁNÍ SLUŽBY SOCIÁLNÍ PÉČE 

Tyto principy se staly základním vodítkem pro vytvoření zásad pro poskytování služby sociální péče v našem zařízení.

1. Poskytování kvalitní a bezpečné sociální služby

Tato zásada je v zařízení založena na vytváření podmínek pro naplňování práv uživatelů, které jim umožní žít důstojným způsobem života a být plnohodnotným členem společnosti. Jedná se zejména o respektování úcty k člověku, principu rovnosti poskytování sociálních služeb, respektování lidské důstojnosti, práva uživatelů na soukromí.

2. Podpora samostatnosti a nezávislosti uživatelů

Zažízení uživatelům poskytuje  podporu a pomoc pouze v nezbytně nutné míře tak ,aby si uživatel co nejdéle udržel svou soběstačnost.

3. Respektování vlatní volby uživatele

Uživatelé mohou rozhodovat o svém životě zcela svobodně. Při svém rozhodování je uživatel vázán pouze dodržováním základních pravidel upravených v Domovním řádu, která ale nijak neomezují jeho svobodné rozhodování.

4. Dodržování individuálního přísupu

Veškerá podpora a pomoc je uživatelům poskytována na základě jejich potřeb, schopností a osobních cílů. Prostředkem k jejich naplňování je systém individuálního plánování sociální služby každého uživatele.

5. Podpora uživatele žít běžným způsobem života

Poskytované služby podporují zapojení uživatele do života společnosti, snaží se uživatele udržet co nejdéle v kontaktu s jejich sociálním okolím a zmírnit riziko sociálního vyloučení.

6. Respektování mlčenlivosti a diskrétnosti

V souladu se zákonem o ochraně osobních údajů pracovníci zařízení zachovávají mlčenlivost týkající se všech osobních a citlivých údajů uživatele služeb.

7. Podpora vzdělávání personálu

Zařízení poskytuje služby prostřednictvím odborného a kvalifikovaného personálu, který si průběžně zvyšuje svou kvalifikaci prostřednictvím nejrůznějších kurzů a školení.